La Juridiction peut ordonner qu’un témoin soit entendu en personne :

de sa propre initiative ;

lorsqu’une attestation de témoin est remise en question par l’autre partie ; ou

sur demande d’audition d’un témoin en personne [règle 176].

Une ordonnance de la Juridiction citant un témoin à l’audience indique notamment :

le nom, l’adresse et l’identification du témoin ;

la date et le lieu de l’audience ;

une indication des faits de l’affaire à propos desquels le témoin sera interrogé ;

des informations sur le remboursement des frais engagés par le témoin ;

que le témoin sera interrogé par la Juridiction et les parties ; et

la langue de procédure et la possibilité d'organiser une interprétation simultanée entre cette langue et la langue du témoin, si nécessaire [règle 109].

Dans son ordonnance de convocation du témoin, la Juridiction informe également le témoin de ses devoirs et de ses obligations en tant que témoin conformément aux règles 178 et 179, y compris les sanctions pouvant être imposées à un témoin défaillant.